Regulamin gabinetu i informacja o ochronie danych osobowych

Regulamin organizacyjny KosmetoDerm Konsultacyjny Gabinet Dermatologiczno-Kosmetologiczny A.Dyszyńska

  1. PODSTAWY PRAWNE FUNKCJONOWANIA.
    1. Anna Dyszyńska prowadząca indywidualną specjalistyczną praktykę lekarską działa na podstawie obowiązujących aktów prawnych, a w szczególności:
      1. ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r o działalności leczniczej (Dz. U. z 2020 r. poz. 295 t.j. z późn. zm.);
      2. ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 849 t.j.);
      3. wpisu do Rejestru Praktyk Zawodowych Lekarzy i Lekarzy Dentystów prowadzonym przez Warszawską Izbę Lekarską pod numerem księgi rejestrowej 68-99-1-1299474.
    2. Regulamin został ustalony przez Annę Dyszyńską jako właściciela KosmetoDerm.
    3. Postanowienia niniejszego regulaminu dotyczą osób zatrudnionych w KosmetoDerm oraz pacjentów korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych w Praktyce Lekarskiej.
  2. DEFINICJE.
    Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
    1. Praktyka Lekarska – Anna Dyszyńska prowadząca indywidualną specjalistyczną praktykę lekarską o nazwie KosmetoDerm Konsultacyjny Gabinet Dermatologiczno-Kosmetologiczny A.Dyszyńska pod adresem ul. Popularna 1 lokal U03 , 02-473 Warszawa, NIP: 7951186479, REGON: 142736633, wpisana do Rejestru Praktyk Zawodowych Lekarzy i Lekarzy Dentystów pod numerem księgi rejestrowej 68-99-1-1299474;
    2. Kierownik – dr n.med. Anna Dyszyńska;
    3. Osoba wykonująca zawód medyczny – osoba uprawniona na podstawie odrębnych przepisów do udzielania świadczeń zdrowotnych oraz osoba legitymująca się nabyciem fachowych kwalifikacji do udzielania świadczeń zdrowotnych w określonym zakresie lub określonej dziedzinie medycyny;
    4. Pacjent – osoba zwracająca się o udzielenie świadczeń zdrowotnych lub korzystająca ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych lub osobę wykonującą zawód medyczny;
    5. Świadczenie zdrowotne – działania służące zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz inne działania medyczne wynikające z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania.
  3. RODZAJ I ZAKRES DZIAŁALNOŚCI LECZNICZEJ. CELE I ZADANIA PRAKTYKI LEKARSKIEJ.
    1. Praktyka Lekarska prowadzi działalność leczniczą w rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne w dziedzinie dermatologii i laseroterapii zmian skórnych.
    2. Celem Praktyki Lekarskiej jest prowadzenie działalności leczniczej oraz udzielanie świadczeń zdrowotnych w zakresie wskazanym w ust. 1 stacjonarnie w bezpośredniej obecności Pacjenta oraz na odległość, tj. za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności w rozumieniu art. 3 ust. 1 ustawy o działalności leczniczej.
    3. Do podstawowych zadań Praktyki Lekarskiej należy:
      1. udzielanie indywidualnych porad i konsultacji lekarskich w zakresie wskazanym w ust. 1 przez osoby wykonujące zawody medyczne;
      2. promocja zdrowia;
      3. edukacja pacjentów.
  4. MIEJSCE UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH.
    1. Praktyka Lekarska udziela ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych pod adresem ul. Popularna 1 lokal U03 , 02-473
    2. Świadczenia zdrowotne udzielane są zgodnie z harmonogramem dostępnym na stronie internetowej ZnanyLekarz.pl oraz kosmetoderm.pl.
  5. PRZEBIEG PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH.
    1. W Praktyce Lekarskiej świadczenia udzielane są przez personel posiadający wymagane kwalifikacje zawodowe oraz spełniający kryteria zdrowotne, określone odrębnymi przepisami prawa.
    2. Praktyka Lekarska prowadzi dokumentację medyczną dotycząca osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych z zapewnieniem ochrony danych osobowych oraz udostępnia dokumentację zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.
    3. Rejestracja jest dokonywana samodzielnie przez Pacjenta lub za pośrednictwem osoby trzeciej osobiście w miejscu wykonywania Praktyki Lekarskiej oraz za pośrednictwem platformy internetowej Praktyki Lekarskiej ZnanyLekarz.pl oraz kosmetoderm.pl.
    4. Podmiot nie udziela bezpłatnych świadczeń zdrowotnych.
  6. OPŁATY ZA ŚWIADCZENIA ZDROWOTNE.
    1. Praktyka lekarska udziela odpłatnych świadczeń zdrowotnych w zakresie dermatologii i laseroterapii zmian skórnych.
    2. Cennik świadczeń zdrowotnych dostępny jest dla Pacjentów w każdym czasie na platformie internetowej Praktyki Lekarskiej pod adresem kosmetoderm.pl
    3. Pacjent reguluje płatność po realizacji świadczenia.
    4. Opłaty przyjmowane są:
      1. w przypadku teleporady przelewem;
      2. w przypadku pozostałych świadczeń medycznych gotówką lub kartą płatniczą.
    5. Dowód wniesienia opłaty stanowi paragon lub faktura.
  7. WARUNKI WSPÓŁDZIAŁANIA Z INNYMI PODMIOTAMI OPIEKI ZDROWOTNEJ.
    1. Praktyka Lekarska udostępnia nieodpłatnie dokumentację medyczną Pacjenta podmiotom i organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, a w razie śmierci Pacjenta – osobie przez niego upoważnionej za życia do uzyskania informacji w przypadku jego zgonu.
    2. Udostępnianie dokumentacji następuje w trybie zapewniającym zachowanie poufności i ochrony danych osobowych.
    3. Praktyka Lekarska udostępnia dokumentację medyczną pacjentów organom określonym w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta na ich wniosek w formie wydruku lub kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem lub poprzez wydanie oryginałów dokumentów za pokwitowaniem odbioru i zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, o ile uprawniony podmiot zażąda wydania oryginałów tej dokumentacji.
    4. Współpraca w pozostałych obszarach opiera się na pisemnych zleceniach lub wnioskach oraz na uzgodnieniach telefonicznych i bezpośrednio zainteresowanych stron.
  8. WYSOKOŚĆ OPŁAT ZA UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ.
    1. Za udostępnienie dokumentacji medycznej Praktyka Lekarska może pobierać opłatę.
    2. Opłaty, o której mowa w ust. 1, nie pobiera się w przypadku udostępnienia dokumentacji medycznej:
      1. pacjentowi albo jego przedstawicielowi ustawowemu po raz pierwszy w żądanym zakresie;
      2. w związku z postępowaniem przed wojewódzką komisją do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych.
    3. Maksymalna wysokość opłaty nie może przekraczać kwoty płatności za wizytę lekarską.
  9. PRAWA I OBOWIĄZKI PACJENTA.
    1. W czasie korzystania ze świadczeń medycznych Pacjent ma prawo do:
      1. poszanowania godności oraz uprzejmego traktowania przez personel medyczny;
      2. świadczenia usług zdrowotnych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach, zgodnie z wymaganiami wiedzy medycznej;
      3. rzetelnej informacji o stanie zdrowia;
      4. wyrażania zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub ich odmowy, po uzyskaniu informacji o proponowanych metodach leczniczych.
    2. Do obowiązków Pacjenta należy:
      1. przestrzeganie Regulaminu organizacyjnego oraz zasad świadczenia usług opisanych na platformach ZnanyLekarz.pl oraz kosmetoderm.pl;
      2. przestrzeganie zaleceń lekarza;
      3. zachowanie na teranie placówki zgodne z zasadami kultury i współżycia społecznego.
    3. Pacjentom agresywnym i/lub pod wpływem alkoholu usługi medyczne nie będą udzielane.
    4. Pacjent, którego prawa zostały naruszone w trakcie korzystania ze świadczeń medycznych ma prawo do złożenia pisemnej skargi do Kierownika Praktyki Lekarskiej.
    5. Kierownik Praktyki Lekarskiej zapewnia dostępność informacji o prawach pacjenta.
  10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.
    1. Regulamin podaje się do publicznej wiadomości poprzez jego publikację na platformie internetowej Praktyki Lekarskiej pod adresem kosmetoderm.pl oraz do wglądu w miejscu udzielania świadczeń.
    2. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają dla swej ważności zachowania formy pisemnej.
    3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2023 roku.

Klauzula informacyjna w zakresie przetwarzania danych pacjentów

(art.13 ust.1 i ust.2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO))

Szanowni Państwo,
Administratorem podawanych danych osobowych, tj. danych zbieranych w procesie rejestracji danych osobowych, danych o stanie zdrowia oraz zamieszczanych na dokumentach (np. fakturach) jest Anna Dyszyńska - Konsultacyjny Gabinet Dermatologiczno-Kosmetologiczny A.Dyszyńska, ul. Popularna 1/U03, 02-473 Warszawa.

Dane medyczne są zbierane dla celów wykonywania i dokumentowania świadczeń zdrowotnych i nie będą przekazywane ani udostępniane innym podmiotom, z wyjątkiem obowiązkowego udzielania informacji oraz koniecznych działań związanych z rozliczeniem podatkowym (dotyczy faktur za usługi medyczne). Dane osobowe zamieszczane na dokumentach związanych z obsługą gabinetu mogą być udostępniane podmiotom lub osobom współpracującym w zakresie i celu związanym bezpośrednio z wykonaniem przez nie zleconej usługi (np. rozliczenia podatkowe) oraz organom władzy publicznej w zakesie niezbędnym do wykonywania ich zadań, w szczególności nadzoru i kontroli.

Pacjentom lub przedstawicielom ustawowym przysługuje prawo wglądu do danych osobowych i ich poprawiania, a także wglądu do dokumentacji medycznej. Ze względu na nadrzędny obowiązek przechowywania dokumentacji medycznej, dane nie mogą być usuwane przed upłynięciem ustawowego okresu ich przechowywania. Pozostałym osobom fizycznym i podmiotom, których dane osobowe są w posiadaniu Gabinetu, przysługują prawa do zgodnego z ustawą oraz innymi przepisami regulującymi wpływu na przechowywanie i przetwarzanie ich danych osobowych.

Adres e-mailowy anna.dyszynska@tlen.pl jest prywatnym adresem Anny Dyszyńskiej i administrator nie odpowiada za potencjalne wycieki danych osobowych spowodowane korzystaniem z tego adresu.

Jednocześnie informuję, że wg. opinii prawników Izb Lekarskich indywidualne praktyki lekarskie NIE podlegają ścisłym zasadom RODO.